A GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALR INTEGRADO LTDA , pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n. 79.797.247/0001-30, com sede na Av. Anita Garibaldi, 2565, valoriza a privacidade de seus usuários/pacientes/fornecedores/ colaboradores, por isso criou essa Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso com a proteção de dados pessoais, nos termos a Lei Geral de Proteção de Dados, n. 13.709/2018, para explicar ao titular de dados quais dados são coletados, como são coletados, qual o tratamento dado, como é a forma de armazenamento, se há qualquer compartilhamento com terceiros, entre outras informações essenciais em relação aos dados pessoais.
ÍNDICE
- INFORMAÇÕES GERAIS E DEFINIÇÕES
- COLETA E TRATAMENTO DE DADOS
- ARMAZENAMENTO DE DADOS
- COMPARTILHAMENTO DE DADOS
- HIPÓTESES LEGAIS PARA DIVULGAÇÃO DOS DADOS
- RETENÇÃO DE DADOS
- DIREITOS DO TITULAR
- COOKIES
- REVISÕES DA POLÍTICA
- CONTATO
- FORO DE ELEIÇÃO E LEGISLAÇÃO
- INFORMAÇÕES GERAIS E DEFINIÇÕES
Usuário: todas as pessoas físicas que utilizarão ou visitarão o(s) Site/ aplicativo/ software,
Dados Pessoais: significa quaisquer informações fornecidas e/ou coletadas pela GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., por qualquer meio, ainda que públicos, que: (I) identifiquem, ou que, quando usadas em combinação com outras informações tratadas pela GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., identifiquem um indivíduo; ou (II) por meio das quais a identificação ou informações de contato de uma pessoa física possam ser derivadas. Os Dados Pessoais podem estar em qualquer mídia ou formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados, bem como em arquivos baseados em papel. Os Dados Pessoais, no entanto, não incluem telefone comercial, número de celular comercial, endereço comercial, e-mail comercial.
Finalidade: o objetivo, o propósito que a GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., deseja alcançar a partir de cada ato de tratamento das informações pessoais.
Necessidade: justificativa pelo qual é estritamente necessário coletar dados pessoais, para atingir a finalidade, evitando-se a coleta excessiva.
Bases legais: fundamentação legal que torna legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade prévia por parte da GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA.
Consentimento: autorização expressa e inequívoca dada pelo Usuário titular do dado pessoal para que a GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal necessária para o ato demande a autorização expressa do titular.
Ao acessar e/ou utilizar o site da GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade e do Termo de Consentimento para todos os fins de direito.
Caso o Usuário não se enquadre na descrição acima e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou utilizar quaisquer serviços oferecidos pela GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA.
- COLETA DE DADOS E TRATAMENTO DE DADOS
O Usuário está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio de formulários de cadastro, ou por meio dos sites operados pela GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA. ou ainda, por meio de contrato de prestação de serviços.
Quando o Usuário realiza o cadastro e/ou preenche formulários oferecidos pela GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., inclusive nos sites por ela operados, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizadas apenas para os propósitos abaixo definidos:
| Dados coletados | Finalidade de uso/ tratamento de dados | Base Legal |
| VIA SITE | ||
| Dados de Cadastro simples NOME, EMAIL, TELEFONE | Contato com a empresa através do site | Consentimento (formulário direto site) |
| Dados de Navegação | Ver política de cookies (item 9 deste documento) | Consentimento |
| VIA TELEFONE/WHATS APP | ||
| Nome e Telefone | Agendamento de Tratamentos | Consentimento Estou de acordo em fornecer meu nome e e-mail para a Integrare Clinica de Reabilitação, Fisioterapia e Terapias Integradas realizar o agendamento do tratamento. pedido de informações. |
| Presencial | ||
| Dados de Cadastro Nome, Telefone, Email, Endereço | Inserção dos dados em sistema para gestão administrativa | Obrigação Legal |
| Dados de Saúde, laudos, exames | Acompanhamento da evolução do Paciente | Tutela de Saúde |
| COLABORADORES PJ E PF | ||
| Dados de cadastro e dados solicitados pelos órgãos públicos para regularização funcional | Execução do Contrato da Prestação do serviço, histórico funcional e gestão de acesso aos sistemas e informações | Obrigação legal / regulatória |
- ARMAZENAMENTO DE DADOS
A GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA.
armazenará as informações coletadas em servidores próprios ou por ela contratados em nuvem pelos fornecedores de serviços contratados pela GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA.
A GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados. Desta forma, adota por exemplo as seguintes precauções:
i. Quando necessário a GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., utiliza os métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;
ii. A GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
iii. A GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., somente autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde são armazenadas as informações coletadas;
iv. Aqueles que entram em contato com as informações se comprometem a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será responsabilizado nos moldes da legislação brasileira; e
A GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., adota os melhores esforços, no sentido de preservar a privacidade dos dados dos Usuários. Entretanto, nenhum site é totalmente seguro e a GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA, não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam nas Páginas não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida.
Por esse motivo, nós incentivamos os Usuários a tomarem as medidas apropriadas para se protegerem, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de usuário e senhas criados.
- COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., poderá divulgar os dados pessoais coletados de terceiros nas seguintes situações e nos limites autorizados pela lei:
- Para propósitos administrativos como: pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e gerenciamento de risco;
- Para fins de entrega do serviço contrato com a GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA.;
- Quando necessário para cumprir uma obrigação legal, determinação de autoridade competente ou decisão judicial.
- Com seguradoras, planos de saúde, convênios para prestação do serviço (autorização de guias) e posterior faturamento.
- HIPÓTESES LEGAIS PARA DIVULGAÇÃO DOS DADOS
Em alguns casos a GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA, poderá divulgar os Dados Pessoais coletados com o objetivo de cumprir a legislação aplicável ou por meio de ordem ou intimação judicial ou administrativa.
A divulgação legal poderá ser feita para:
- Cumprir com legislação;
- investigar, impedir ou tomar medidas relacionadas a cooperação com órgãos públicos ou para proteger a segurança nacional;
- Execução de contratos;
- Investigação e defesa de alegações de terceiros;
- Proteção da segurança ou integridade dos serviços;
- RETENÇÃO DE DADOS
A GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., irá reter informações dos Titulares de dados somente pelo período da finalidade para as quais aquelas informações foram tratadas, incluindo a segurança do processamento, com obrigações jurídicas e regulamentares (por exemplo, auditoria, contabilidade e termos de retenção estatutária), litígios quanto ao processamento, e para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.
O titular de dados poderá solicitar a exclusão dos dados por meio de solicitação direta com a empresa pelo endereço de e-mail [E-MAIL DPO] ou telefone (41) 3354-9000.
- DIREITOS DO TITULAR
Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., respeita e garante ao Usuário, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
i) a confirmação da existência de tratamento;
ii) o acesso aos dados;
iii) a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
iv) a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
v) a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
vi) a eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
vii) a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., compartilhou seus dados;
viii) a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
ix) a revogação do consentimento.
A GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., se coloca à disposição para cumprimento dos direitos dos titulares de dados por meio solicitação do titular a ser enviada pelo endereço de e-mail [E-MAIL DPO] ou telefone 41 3354-9000.
O Usuário fica ciente de que a exclusão das informações essenciais para gestão de sua conta junto à GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., implicará no término de seu cadastro, com consequente cancelamento dos serviços então prestados.
A GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor espaço de tempo possível.
- REVISÕES DA POLÍTICA
Caso a GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., modifique a presente política, tais alterações serão publicadas de forma visível no site da GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., bem como sempre que possível será informado para o titular de dados.
- COOKIES
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos, quando você visita as Páginas da GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.
A GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar as Páginas aos seus interesses e necessidades, bem como para compilarmos informações sobre a utilização de nossos sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras nas Páginas.
| Tipos de cookies | O que eles fazem? |
| Necessários | Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as Páginas da[GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA.,, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro. |
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Após o Usuário consentir para a utilização de cookies, quando do uso das Páginas da GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., a GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., armazenará um cookie em seu dispositivo para lembrar disso na próxima sessão.
A qualquer momento, o Usuário poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, pelo que deverá apagar os cookies das Páginas da GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-queos-sites-usam
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop& hl=pt-BR
- Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Por fim, lembramos que, caso o Usuário não aceite alguns cookies das Páginas da GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALR INTEGRADO LTDA, certos serviços poderão não funcionar de maneira ideal.
- CONTATO
A GANDHI – ATENDIMENTO DOMICILIAR HOSPITALAR INTEGRADO LTDA., se coloca à disposição para solução de quaisquer dúvidas ou solicitações dos titulares de dados pelo endereço de e-mail [E-MAIL DPO] ou telefone 41 3354-9000.
- FORO DE ELEIÇÃO E LEGISLAÇÃO
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro de domicílio do Usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
`Política de Privacidade V1 – Última atualização: 14 de outubro de 2024..